Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En pelvarintoq nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos que compartes con nosotros cuando visitas pelvarintoq.com o participas en nuestros programas educativos sobre ideas de negocio.
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española, y todas las normativas aplicables en materia de privacidad.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
pelvarintoq
Carrer de la Riera de Sant Miquel, 9, 08006 Barcelona, España
Teléfono: +34675921276
Correo electrónico: info@pelvarintoq.com
Puedes contactarnos en cualquier momento si tienes preguntas sobre cómo manejamos tu información o si deseas ejercer tus derechos relacionados con la privacidad.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios educativos:
Información que nos proporcionas directamente
- Datos de identificación personal como nombre, apellidos y fecha de nacimiento
- Información de contacto incluyendo dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Datos profesionales como experiencia laboral, nivel educativo e intereses en áreas específicas de negocio
- Información financiera necesaria para procesar pagos de cursos o programas educativos
- Contenido que compartes con nosotros mediante formularios, encuestas o comunicaciones directas
Información recopilada automáticamente
- Datos técnicos sobre tu dispositivo y navegador, incluyendo dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
- Información sobre tu uso del sitio web como páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
- Cookies y tecnologías similares que nos ayudan a mejorar tu experiencia en nuestra plataforma
- Registros de acceso y actividad dentro de nuestras áreas de miembros o plataformas educativas
Información de terceros
En algunos casos, recibimos datos de fuentes externas cuando utilizas servicios vinculados o cuando nos autorizas explícitamente a recopilarlos de plataformas colaboradoras.
3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales con propósitos específicos y siempre bajo una base legal válida:
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Gestionar tu inscripción y participación en programas educativos | Ejecución de contrato |
| Procesar pagos y emitir facturas correspondientes | Ejecución de contrato y obligación legal |
| Comunicarte información sobre cursos, eventos y recursos educativos | Interés legítimo y consentimiento |
| Mejorar nuestros servicios y contenidos educativos mediante análisis de uso | Interés legítimo |
| Responder a consultas y proporcionar asistencia técnica | Ejecución de contrato e interés legítimo |
| Cumplir con obligaciones fiscales y contables | Obligación legal |
| Enviar comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos o servicios | Consentimiento previo |
No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que puedan afectarte de manera significativa. Cualquier análisis que realizamos sirve únicamente para mejorar la experiencia educativa general.
4. Compartir Información con Terceros
Tu privacidad es importante para nosotros. Solo compartimos información personal cuando es necesario para ofrecer nuestros servicios o cuando la ley lo exige.
Proveedores de servicios
Trabajamos con empresas externas que nos ayudan a operar nuestros programas educativos. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y solo pueden usarla para prestarnos servicios específicos:
- Plataformas de gestión de cursos online y sistemas de aprendizaje virtual
- Procesadores de pago que manejan transacciones de manera segura
- Servicios de correo electrónico para comunicaciones educativas y administrativas
- Proveedores de hosting y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
- Herramientas de análisis web que nos ayudan a entender cómo mejorar nuestros contenidos
Situaciones legales
Podemos compartir información si nos lo requiere la ley, una autoridad judicial o para proteger nuestros derechos legales. Esto incluye responder a procedimientos judiciales, investigaciones oficiales o prevenir actividades fraudulentas.
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes que protejan tu información.
5. Tus Derechos sobre tus Datos
El RGPD y la legislación española te otorgan derechos específicos sobre tu información personal. Puedes ejercerlos en cualquier momento:
Derecho de acceso
Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato claro y accesible dentro del plazo legal establecido.
Derecho de rectificación
Si alguno de tus datos es inexacto o está incompleto, tienes derecho a solicitar su corrección. Actualizaremos la información tan pronto como verifiquemos los cambios necesarios.
Derecho de supresión
Puedes pedirnos que eliminemos tu información personal en determinadas circunstancias, como cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada o cuando retires tu consentimiento.
Derecho a la limitación del tratamiento
En ciertas situaciones, puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos mientras verificamos su exactitud o la legitimidad de nuestro procesamiento.
Derecho a la portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o a solicitar que los transmitamos directamente a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Derecho de oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando lo procesemos basándonos en nuestro interés legítimo. Evaluaremos tu solicitud y dejaremos de procesar la información a menos que tengamos razones legítimas imperiosas.
Cómo ejercer tus derechos:
Envía un correo electrónico a info@pelvarintoq.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.
Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
6. Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Medidas técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles a través de nuestra plataforma
- Sistemas de firewall y software de seguridad actualizados regularmente
- Monitorización constante de vulnerabilidades y amenazas de seguridad
- Copias de seguridad periódicas almacenadas en ubicaciones seguras
- Autenticación multifactor para acceso a sistemas con información sensible
Medidas organizativas
- Acceso restringido a datos personales solo para empleados autorizados que lo necesiten para realizar su trabajo
- Formación continua de nuestro equipo en protección de datos y seguridad informática
- Acuerdos de confidencialidad con todos los colaboradores y proveedores que manejan información personal
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad para actuar rápidamente si surge algún problema
- Revisiones periódicas de nuestras políticas y procedimientos de seguridad
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Te recomendamos que también tomes precauciones al compartir información online, como usar contraseñas seguras y no revelar datos sensibles en comunicaciones no cifradas.
7. Conservación de tus Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o según lo exija la legislación aplicable.
Plazos de conservación según finalidad
- Datos de alumnos activos: Durante la duración del programa educativo y hasta 3 años después de su finalización para fines de seguimiento académico
- Información fiscal y contable: 6 años desde la última operación, según establece la normativa tributaria española
- Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras listas
- Consultas y solicitudes de información: 2 años desde la última comunicación relevante
- Datos técnicos y de navegación: Generalmente entre 6 meses y 2 años, dependiendo del tipo específico de información
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a eliminar o anonimizar tu información de manera segura, salvo que exista una obligación legal de conservarla por más tiempo o que sea necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Si solicitas la eliminación de tus datos antes de estos plazos, evaluaremos tu petición considerando nuestras obligaciones legales y los posibles derechos o reclamaciones pendientes.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia en pelvarintoq.com y entender mejor cómo interactúas con nuestros contenidos educativos.
Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies estrictamente necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web y para que puedas navegar correctamente
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones para ofrecerte una experiencia personalizada
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio para poder mejorarlo continuamente
- Cookies de marketing: Utilizadas con tu consentimiento para mostrarte contenido relevante según tus intereses
Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios educativos están dirigidos principalmente a adultos interesados en desarrollar ideas de negocio. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Si un menor de 14 años desea participar en nuestros programas, requerimos la autorización expresa de sus representantes legales. Para menores entre 14 y 18 años, solicitamos tanto su consentimiento como el de sus padres o tutores cuando la legislación aplicable así lo exija.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin la autorización adecuada, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esos datos de nuestros sistemas.
10. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas externas, recursos educativos de terceros o herramientas complementarias que consideramos útiles para tu formación en ideas de negocio.
Esta política de privacidad solo se aplica a pelvarintoq.com. No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios web de terceros, incluso si accedes a ellos a través de nuestros enlaces. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio externo que visites para entender cómo manejan tu información.
11. Cambios en esta Política
Revisamos y actualizamos periódicamente nuestra política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios educativos o requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos de manera destacada en nuestro sitio web o por correo electrónico si los cambios afectan significativamente cómo tratamos tu información.
La fecha de la última actualización siempre aparecerá al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.
Tu uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, puedes dejar de usar nuestros servicios y solicitar la eliminación de tu información según tus derechos.
¿Preguntas sobre tu Privacidad?
Si tienes dudas sobre cómo manejamos tu información personal o necesitas ayuda para ejercer tus derechos, nuestro equipo está disponible para asistirte.